Popüler tasarım ve fotoğraf düzenleme aracı Canva, gün içerisinde birçok kullanıcının erişim sorunlarıyla karşılaştığını doğruladı. Şirket, resmi Twitter hesabı üzerinden yaptığı açıklamayla durumun farkında olduklarını ve teknik ekiplerinin problemi çözmek için yoğun bir çaba içinde olduğunu duyurdu.
Canva, halen erişilemez durumda
Canva, Twitter üzerindeki paylaşımında, “Bazı kullanıcıların Canva’ya erişimde sorun yaşadığını biliyoruz. Her şeyi hızlı bir şekilde eski haline getirmek için çalışıyoruz. Güncellemeler için status.canva.com adresini ziyaret edebilirsiniz. Sabrınız için teşekkür ederiz!” ifadelerine yer verdi. Bu mesajıyla şirket, kullanıcıların yaşayabileceği aksaklıklar karşısında anlayış beklediğini vurguladı.
Teknik sorunun kaynağına dair belirgin bir bilgiye yer verilmezken, problemin platform üzerindeki güncellemelerden kaynaklanabileceği ihtimali öne çıkıyor. Son dönemde artan erişim sorunları, kullanıcılar arasında olumsuz tepkilere yol açarken, Canva’nın en kısa sürede yeniden erişilebilir hale gelmesi umuluyor.
We’re on it! We’re aware some people are having trouble accessing Canva. We’re working as quickly as we can to get things back up and running. For updates, visit https://t.co/Ba1jBJV7PP. We really appreciate your patience!
— Canva (@canva) November 12, 2024
Canva’nın, kullanıcı güvenini yeniden kazanma sürecinde hızlı adımlar atması oldukça önemli. Eğer erişim sorunları devam ederse, kullanıcıların alternatif platformlara yönelme olasılığı gündeme gelebilir.
Sizce Canva’nın yaşadığı bu erişim problemi hakkında ne düşünüyorsunuz? Bu tür sorunlarla karşılaşıldığında nasıl bir yaklaşım sergilenmeli? Yorumlarınızı aşağıda bizimle paylaşmayı unutmayın!
