Amerika Birleşik Devletleri’nde ikamet eden Mark Vanvalkenburgh, Intel’in 13. ve 14. nesil işlemcileri ile ilgili yaşanan problemler sebebiyle firmaya hukuki işlem başlattı. Vanvalkenburgh, Intel’in bu modelleri ‘en iyi oyun ve kayıt deneyimini sunan masaüstü işlemciler’ şeklinde tanıttığını ancak bu ürünlerin kendisine sayısız sorun çıkardığını ifade ederek maddi ve manevi tazminat talep etti.
Intel, ilginç dava ile yüzleşecek
Vanvalkenburgh, Intel’in işlemcilerdeki aksaklıkları 2022’nin sonlarına veya 2023’ün başlarına kadar fark ettiğini öne sürüyor. Ancak buna rağmen, firmayı kullanıcıları bilgilendirmemekle suçluyor. Ayrıca, yüksek iade oranlarına rağmen kullanıcıları uyarmak veya teknik sorunları gidermek için adım atmadan, Intel’in bu kusurları gizleyerek haksız kazanç elde ettiğini savunuyor.
Vanvalkenburgh, Intel’in tutumunu yanıltıcı ve kasıtlı bir davranış olarak nitelendirerek, firmanın yüz milyonlarca dolarlık tazminat ödemesi gerektiğine inanıyor. Davanın sosyal medyada duyulmasının ardından, Reddit gibi platformlarda birçok kullanıcının Intel’den daha fazla şeffaflık ve güvence talep ettikleri gözlemleniyor.
Dava, yalnızca etkilenen tüketicilere geri ödeme yapılmasını içermiyor, aynı zamanda Intel’in benzer durumlarla karşılaşmasını önleyecek bir yasaklayıcı tedbir uygulanmasını da talep ediyor. Eğer dava olumlu sonuçlanırsa, bu durum Intel’in marka imajına ciddi zarar verebilir ve satışlarını olumsuz etkileyebilir.
Siz bu mesele hakkında ne düşünüyorsunuz? Intel’in bu sorunları gizlediği ve kullanıcıları mağdur ettiği iddialarına katılıyor musunuz, yoksa bu durum kullanıcıların firmanın üzerine gitme çabasının bir yansıması mı? Görüşlerinizi bizimle paylaşmayı unutmayın!
